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2014年12月15日夜，煙臺市區普降大雪，一夜的時間，到處白茫茫一片，地面積雪近十厘米厚。由于煙臺每年都會遇到幾場大雪，所以分公司領導一向注重清雪工作，制定了完整、有效的《鏟冰清雪緊急預案》，遇到雪情，不論是節假日，還是工作日，大家都會自覺按照預案的規定執行。
12月16日晨，雪一直下著，能見度非常的低，道路狀況非常惡劣。即便如此，天鴻凱旋城項目的清雪工作依然有條不紊的進行著。早晨6：40分，天還沒有亮，各樓宇的值班門衛已經開始清掃積雪，他們不畏風雪，努力的清出一條路，保證業主的出行不受阻礙，還細心的擺放了防滑毯和“小心地滑”的標識，這些小小的細節，在寒冷的冬天給業主們帶來了絲絲的溫暖。7：20分左右，項目劃定的各處清雪區域都已經有員工到位，路面積雪較厚，大家就先用推雪鏟去除較厚的雪，再用大掃把清理殘留的雪。這個時候沒有怨言，沒有躲懶，有的只是一個個埋頭苦干的身影和一張張凍的發紫的臉！公寓部有一名員工，本來正常輪休，當看到如此大的雪，她同樣早早來到了自己的清雪區域，幫同事們掃完雪后又回了家，這樣的感動無處不在。7：30兩個車庫出入口的雪已經清理干凈，部分地方已經撒上溶雪劑。車輛出入的高峰期，業主的出行絲毫未受到影響。7：50整個天鴻凱旋城項目主要通行區域已經全部清雪完畢！
“雪情就是命令”這句話深入凱旋城項目每名員工的內心，不需要動員，不需要提醒，大家都已經習慣，雪一直在下著，忙碌的背影分不清是哪位同事，看到的只是一個個的雪人，感受到的是他們的認真和努力，帶給業主的是滿滿的溫暖和貼心的愛！
